臺北捷運年運量已逾5億人次　絕大多數旅客乘車有禮守秩序深獲各界好評

發布機關:臺北大眾捷運股份有限公司
發布日期:2011/3/3
針對外界關心，去(99)年極少數捷運旅客違規逃票等行為，臺北捷運公司指出，根據運量資料統計，99年運量超過5億人次，該公司查獲旅客逃票共計524位，也就是說每百萬人次僅有1位旅客違規，該行為均依大眾捷運法規定處以1,500元罰款，顯見絕大多數旅客都能遵守規定，至於旅客因進出站刷卡票證問題主動洽詢問處協助時，均不會被視為逃票行為，惟如有旅客拒絕站務人員驗票時，將依大眾捷運法相關規定處理，該公司除感謝外界關心外，也呼籲旅客務必依規定方式進出車站，避免因小失大。

臺北捷運公司感謝極大多數旅客支持與配合，讓臺北捷運優良文化多次獲得國內外民眾的讚揚及肯定，對於極少數人逃票、飲食等違規行為，經查獲均依大眾捷運法規定罰款處理，該公司也呼籲所有旅客，共同珍惜已創造的捷運優良文化。

臺北捷運公司表示，該公司持續對於旅客服務進行各項措施宣導，例如票證使用方式，係採取多重管道進行，包括廣播、旅客資訊顯示器、人行立牌、車廂及車站海報，以及月臺電視短片等方式，捷運旅客如有任何疑問，均可洽車站旅客詢問處協助解答處理。

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