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忘記購買編號了

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邱魚丸
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購買2張南市健康路夢真SPA館的SPA卷..但忘記編號了不知道要怎麼查詢..而且時間也無法配如合要如何辦理退費呢?

討論

  • goodlife
  • 好生活站長 #1

    您好
    您訂購的是GOMAJI團購網推出的優惠
    退款可利用團購網客服系統做申請
    http://goodlife.gomaji.com/support.php

    可先連入上方客服頁面輸入訂購時的email查詢消費記錄
    並依照下方 退費規則申請退款

    (1) 請至 GOMAJI 客服中心。
    (2) 於「查詢消費紀錄」處輸入您的訂購信箱。
    (3) 消費紀錄明細中,將欲申請退費的檔次上點選【申請退費】。
    (4) 請勾選您要退費的兌換券序號(可部分退費)
    (5) 依您當初的付款方式退費。
    (6) 如退費的訂單申請開立紙本發票、已跨月或非全額退費,系統將傳送折讓單至您的訂購信箱,請務必將折讓單簽名或蓋章後回傳,方可辦理退費。
    以上步驟操作完畢且確認資料無誤後, GOMAJI 將於七個工作日(不含例假日),以匯現金或刷退至您信用卡方式處理退款。
    傳真: (02)2711-1757
    郵寄:106台北市大安區市民大道四段 100 號 4 樓 ─ GOMAJI 客服中心收

    ※ 信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此團購活動的信用卡帳戶中,退費作業需七個工作日;因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,您的款項可能會顯示在次月的帳單中,煩請留意。
    ※ 觀光旅館業依訂房定型化契約退費之辦法辦理。
    ※ 票券類依購買時兌換券規範的退費條件辦理。

    謝謝您

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