高齡化 量販店搶攻保健食品

台灣將邁入高齡化社會，針對這群銀髮族帶來的商機，各大通路也積極布局，其中又以送貨到府的服務最多，百貨、超商與量販都加入。

統一超商目前全台有三千餘家提供送貨到府服務，業者指出，當初有送貨的概念，因為部分店發現有許多獨居銀髮族會固定來買便當、生活用品等，但常常太多而很難拿回家，才開發出可送貨到府服務。目前每間店可送貨的時間、金額不同，但只要事先跟店員協調好，都能提供協助。

萊爾富、ＯＫ超商也會逐漸增加送貨到府服務，全家也考慮跟進，業者強調，未來甚至考慮只要一通電話就能送貨到府。

部分百貨業者也看到銀髮商機，如客層鎖定中、高年齡層的大葉高島屋斥資六十萬，在一樓打造可沖洗人工肛門的專屬廁所，方便有需要的銀髮族使用，另外專賣寢具的北之特專櫃，也加碼引進銀髮族相關商品，也有連鎖藥局進駐，提供銀髮族買藥、保健的需求。

遠百從環境友善與商品友善面著手，在賣場空間提供更便利、安全的購物環境，並且加大各樓層的導引字體，商品面則逐步要求廠商進口銀髮相關商品。ＳＯＧＯ與新光三越有購物滿額，可免費送貨到府的服務。

3Ｃ賣場法雅客則引進更多銀髮族電子用品，如大螢幕大按鍵的手機、字體較大的計算機等，也發現消費者確實有需求，未來會逐步調高商品類型。

家樂福則增加保健食品區域，提供健康、實用的諮詢，另外針對位於住宅社區的店鋪，會提供滿額可送貨到府服務，方便銀髮族購物。