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高齡化 量販店搶攻保健食品

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台灣將邁入高齡化社會,針對這群銀髮族帶來的商機,各大通路也積極布局,其中又以送貨到府的服務最多,百貨、超商與量販都加入。

統一超商目前全台有三千餘家提供送貨到府服務,業者指出,當初有送貨的概念,因為部分店發現有許多獨居銀髮族會固定來買便當、生活用品等,但常常太多而很難拿回家,才開發出可送貨到府服務。目前每間店可送貨的時間、金額不同,但只要事先跟店員協調好,都能提供協助。

萊爾富、OK超商也會逐漸增加送貨到府服務,全家也考慮跟進,業者強調,未來甚至考慮只要一通電話就能送貨到府。

部分百貨業者也看到銀髮商機,如客層鎖定中、高年齡層的大葉高島屋斥資六十萬,在一樓打造可沖洗人工肛門的專屬廁所,方便有需要的銀髮族使用,另外專賣寢具的北之特專櫃,也加碼引進銀髮族相關商品,也有連鎖藥局進駐,提供銀髮族買藥、保健的需求。

遠百從環境友善與商品友善面著手,在賣場空間提供更便利、安全的購物環境,並且加大各樓層的導引字體,商品面則逐步要求廠商進口銀髮相關商品。SOGO與新光三越有購物滿額,可免費送貨到府的服務。

3C賣場法雅客則引進更多銀髮族電子用品,如大螢幕大按鍵的手機、字體較大的計算機等,也發現消費者確實有需求,未來會逐步調高商品類型。

家樂福則增加保健食品區域,提供健康、實用的諮詢,另外針對位於住宅社區的店鋪,會提供滿額可送貨到府服務,方便銀髮族購物。



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新聞來源 新聞來源: http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS3/5790270.shtml

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