li-yi-zhen-1

[抱怨] 熊一燒肉料理(中壢店)

2686 6
昨天晚上快20人去用餐 使用團購券 訂位只有八點半後才有位置 所以等到九點才入座 價錢打折 服務也打折 一大群開開心心的去 滿肚子火回來 漏單超誇張 點了一堆 送來的沒幾樣 菜單上的菜色也少得可憐 送來的肉片一次才五片 越切越薄 一翻面就散掉 根本是在炒碎肉? 雞肉點了三次都沒來 直到我問了第二次 才跟我說現在沒雞肉 之後又有店員說有要幫送 是哪招 雞是現宰? 火鍋根本是擺好看 加點單上根本沒火鍋食材 一兩塊鴨血撈一撈就擱置一邊 加點了三四次 連我這個很容易飽的人 都沒吃飽 而且我們一桌四個女生都沒吃很飽 實在無言 比起西門店 沒自助吧 菜單東西又超少 食材品質也不怎麼樣 重點是服務很差 一個半小時後店員來做最後加點 友人跟店員反應吃不飽 店員態度還很差 最後店長出面 感覺很不耐煩 對我們說 這樣吵也沒意義 好像很勉強的讓我們再做一次加點 說廚房這樣很麻煩 今天不檢討自己店員態度不佳 反倒是對客人甩態?? 店員還自以為幽默的開客人玩笑 跟他們說吃不飽乾脆各來一份 還說客人"甘奈迪" 總之 不會再去光顧第二次 寧願多加一些錢 吃台北店 或別家燒烤 也不願花錢去受氣 昨天才去吃 把自己經驗分享給大家 希望大家可以開開心心的選對店家用餐 不推這間!!!!
發表日期
hao-sheng-huo
  • Erin
  • 發文 1
  • 回覆 43
#1
說客人甘納低也太糟了八?!!
好慘...
我要跟桃園的朋友說這間是黑名單!!
發表日期
lu-mian #2
菜色很少 肉的品質也很差 都肥肉阿
發表日期
lu-yi-jun #3
聽說這家跟宮XX都是有名的地雷 0.0
發表日期
hao-hao #4
~~ 這之前就有很多
做點功課咩~
現在.... 正有300 多人一樣 往火坑裡飛
完全讓旁邊的人...不知道該如何救
發表日期
Thumb____ #5
團購前要稍微用心看一下相關討論區的消費經驗
可是很多人以為相同商家一直開團表示生意好受歡迎
殊不知是因為顧客太少只好開團購
團購又因為口碑差造成平日顧客更少
團購開的更多,惡性循環
桃園已經有好幾家這種商店了
要多加留意啊
發表日期
loserfu12345 #6
不是我造謠
陳如上面其他團友所說

我來跟你們說為什麼大家會生氣:

1. 重點: 他的烤爐設計本身就是一個問題,不是火大就是火太小,烤盤的材質絕對是劣質品,不誇張,我算是比較積極趕發聲的,我換了十次烤盤以上

過程: 上盤,盤子要熱要等,然後上肉,直接黏上去,烤焦。然後你會想說,放其他部分,但是沒辦法,上面有碎肉,會越來越焦

結論: 烤盤上都黑的,然後肉一半烤焦 一半還沒熟,然後換盤,在烤焦一直重複

如果上的慢就算了,點一次吃半飽我就認了

2. 他沒有巴費,連飲料都沒有自取,也就是你只能在位子上守株待兔,你肚子的生死決定在店員 , 這樣也不是不好,花服務費就是要給他們服務麻,但是!!!

他就是不幫你上,所以你只能餓死。

原因: 店員太少? 不會請多一點? 這種店就是省成本,小家子氣

經驗分享: 敝人,你叫他,他都會回應你,也會說請等一下,因為我就是一直叫他換烤盤,大概5個外場店員,一個換烤盤,一個換烤爐就飽了阿,不誇張。
然後那一次1.5小時 我吃了三小時,你知道為什麼嗎?

因為我坐在那邊換烤盤5次,然後他很親切跟我說,現在幫你做最後一次加點,BJ4
開飆,我不覺得我有錯,我是花錢的連服務費都要10%,那個店員很無估,在這種店服務,飆了三分鐘她就幫我家時間了。

3. 第一次吃完"吃到飽",還想去隔壁吃鐵板燒,我真得覺得你花五百買卷,不如找我,我請你吃五十元便當,至少10分鐘內我是有飽足感的。

感想: 你能體會那種,可能兩天中餐晚餐都沒吃想飽餐一頓的客人,卻在美食當前餓一個小時嗎? 可能我脾氣不是很好,可是這太誇張,我覺得團購網也有責任,希望這可以加以禁止,不然報到消基會也是遲早的事


最後,我只能說如果一家燒肉你花五百元進去,出來寧願吃50元的便當,這是我的想法
發表日期