polly1010

[抱怨] 八角麻辣鴛鴦鍋

2172 1
近日向店家電話預約,但電話常常都沒人接,於是今日開了20公里路程前往,

但店家表示已客滿,我們有一人是正常消費,店家還是不接,

明明有大桌卻堅持要5人才開桌,

而此卷明日到期,偏偏又沒時間再開20Km前往;

為什麼未預約而直接前往??? 電話沒人接怎麼預約啊...........

經過員工3次回報溝通,那位不通情理的老闆娘依然堅持不開桌,

過程感覺極差,我發誓..........絕不再進這家店。
發表日期
polly1010 #1
補充:
因常有事需經常往返中壢處理,且多位死黨住中壢、平鎮一帶,才會買這家團購憑證;且本次憑證是由轉讓區購買,本人是無法辦理退費。

至於預約電話,上次也是打了很多通才預約到,而且我們3人都一定會有一人會正常消費,畢竟參加五折團的店家是沒利潤可言,如此店家才不會虧太大。

到店後八角老闆很客氣安排座位,結帳時面帶微笑說:『如果覺得口味還喜歡,以後多捧場』,而我也表示,下次再去時也一定會有一人正常消費。

說實在的,因為老闆的待客之道很不錯,原本承諾團購活動結束後還會再去消費,儘管口味只是〝還可以〞的程度。
現在,為了這位躲在廚房〝堅持〞又〝執著〞的老闆娘,我寧願花二千元吃鎮記,也不再去受一肚氣。
發表日期